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SERVICIO TÉCNICO

¿Qué es el Servicio Técnico ConstruMarket?

 

Con el doble propósito de mantener los equipos en perfectas condiciones y de prolongar la vida útil de las máquinas adquiridas por nuestros clientes, Construmarket El Salvador ofrece un servicio técnico de excelencia, tanto en terreno operacional como en nuestros talleres especializados.

La misión principal de nuestros talleres es la de entregar  soporte y respaldo técnico a cada clientes, por medio de una atención oportuna y personal altamente especializado, para exceder las expectativas de cada uno y lograr una máxima satisfacción del producto adquirido.

El Servicio Técnico Construmarket otorga la mayor importancia al mantenimiento preventivo, el que resulta altamente rentable para  nuestros clientes, a través de programas como “PM-Clinic de Komatsu”, que somete a las máquinas a una revisión minuciosa cada cierto intervalo de tiempo, brindando a nuestro personal la oportunidad de detectar y solucionar oportunamente pequeñas fallas que después pudieran transformarse en averías más serias y costosas.

Adicionalmente, el cliente evitará inmovilizar el equipo cuando más lo necesite, aumentando su disponibilidad y eficiencia.


El Servicio Técnico Construmarket está compuesto por las siguientes actividades:

·         Servicios de pre-entrega para equipos nuevos

·         Atención de garantías

·         Servicio técnico para equipos y componentes

·         Servicio de Campo-Talleres de reparación

·         Contratos en diferentes modalidades

·         Contrato de seguimiento por medio de análisis de aceite, SCAA

·         Contrato de monitoreo de condición de la flota a través de KOMTRAX (para las máquinas Komatsu)


 

Ventajas del Servicio Técnico ConstruMarket:

·          Mano de Obra especializada y personal certificado por el fabricante.

·          Acceso a toda la información técnica actualizada de nuestros proveedores.

·          Uso de Repuestos originales y lubricantes recomendados por los fabricantes.

·         Usos de herramientas especializadas y software  de diagnósticos electrónicos.

 

Solicite cualquiera de estos servicios  a los teléfonos 2500-0079 y 2500-0080 o escríbanos a la dirección electrónica